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腾讯为何能跑那么快?

2012-07-09 14:20:54 来源:虎嗅网 我要评论(0)
内容摘要: 不久前,腾讯宣布进行公司组织架构调整,将从原有的业务系统制(BusinessUnits,BUs)升级为事业群制(BusinessGroups,BGs),并将现有业务归...
不久前,腾讯宣布进行公司组织架构调整,将从原有的业务系统制(BusinessUnits,BUs)升级为事业群制(BusinessGroups,BGs),并将现有业务归类为六大事业群。并成立腾讯电商控股公司(ECC)专注运营电子商务业务。从调整方案可以看出,腾讯将重点布局社交、游戏、网媒、无线、电商和搜索六大业务,强化平台战略。

  《IT经理世界》针对此次调整写了《腾讯:企鹅的大象之舞》一篇特写报道。报道较长,其中,比较有意思的是写到腾讯产品(比如说微信)为何能做到“小步快跑”的段落。

  微信有多快

  2010年10月,Kik登陆苹果和安卓应用商店,随后,互动科技11月7日推出“个信”;12月,小米科技推出“米聊”,后者迅速积累了不少中高端用户。米聊中有来自微软的前员工。据知情人士向记者透露,当时米聊团队就对腾讯何时推出类似产品有过预估。“他们当时预测腾讯会在三个月到半年的时间内跟进。”这位人士告诉记者。

  实际上,2010年11月18日,微信正式立项,次年1月21日推出iOS版本,之后几天安卓和塞班版本相继推出。

  这一速度比米聊团队的估计要快得多。按照腾讯广州研究院(现调整为广州研发部)总经理、微信总负责人张小龙对外界的说法,当时从邮箱部门抽调了几十个人,分成几个不同的开发组,分别负责功能、UI、后台等工作。张主要是扮演产品经理的角色。

  微信进一步缩短了腾讯快速迭代产品周期。随后,仅在2011年,微信就一共发布了45个不同终端的版本,平均1.15周发布一个。经过快速的产品迭代,微信先后加入了语音对讲、LBS、摇一摇和漂流瓶等功能,历次更新和产品迭代促进了用户数和活跃度的激增。2012年3月29日凌晨4点,马化腾在微博上难掩激动地发布了一条微博:终于,突破一亿!

  快原因一:外部竞争与移动互联网压力

  提速的动力之一是互联网公司应对外部竞争环境的要求。通常情况下,一个月的开发速度在腾讯内部并不少见,有时候产品即使上线了,依然有一些待解决的Bug和需要调整的UI,主要通过后期的迭代去完善。

  移动互联网时代的到来加速了产品更新。“特别是智能手机的普及、安卓系统爆发之后,互联网公司的研发和迭代速度不得不迅速提升。”一位腾讯无线部门的产品经理向记者表示,“PC时代那种把用户体验放在第一位的开发观点受到很大挑战,大家首先是拼速度,然后再是各种功能和体验的完善。”

  快原因二:内部竞争残酷

  另一个推手则是残酷的内部竞争。

  一位腾讯离职人员透露,腾讯已经不止一次出现好几个部门同时开发一类产品的情况。为了抢先发布、占领市场,经常某一类产品的两个版本同时出现在应用市场,发布时间相距不过两三天。

  2010年4月,有用户发现安卓版手机QQBuild0094测试版应用和QQforAndroid有很大差异,开始怀疑两款程序不是同一款QQ。实际上这两款QQ分别由无线部门和即时通信部门研发。

  一家公司内部发布的两款同类产品让用户十分困惑。一位现已离职的腾讯员工就接到了朋友的抱怨,对此她在“深恶痛绝”的同时也觉得很没有面子。“作为一家这么大的公司,出现这种事情,会让用户觉得很不严谨,品牌形象也受到了伤害。”

  第二个原因,好的一面就是推动腾讯产品开发快速向前,坏的一方面却是浪费了公司资源,造成内耗,成为腾讯此次改革的一大原因。

关键字: 腾讯
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