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面对冷冻箱严重质量问题 倍科打太极回避媒体关注

2012-01-02 21:56:44 来源:好评家电网 我要评论(0)
内容摘要: 昨日,上海质监部门查处到倍科电器有限公司(常州)生产的型号为CSH-19000X的冷藏冷冻箱在总有效容积、耗电量以及能源效率等级三个项目中不合...

昨日,上海质监部门查处到倍科电器有限公司(常州)生产的型号为CSH-19000X的冷藏冷冻箱在总有效容积、耗电量以及能源效率等级三个项目中不合格,被判定为“严重质量问题”。

就此,《好评家电网》今日致电常州倍科电器询问有关事宜,不过常州倍科方面表示,所有相关事宜皆由上海倍科方面全权处理。随后记者拨通上海倍科电器方面的电话,在三次拨打后,上海倍科方面接通电话,获悉来电缘由,对方表示暂时无人可以回答记者提问。

因此,在《好评家电网》方面对于倍科冷冻箱质量问题的追问,被倍科方面以打太极的方式予以回避。

对于倍科回避产品质量问题的态度,并且截止《好评家电网》发稿前,倍科方面并没有就该问题做出任何回应,《好评家电网》认为,面对自身产品质量问题,贝克电器以“打太极”的方式予以回避,是对中国消费者的尊重么?是对中国顾客的消费体验予以重视么?

作为来华经营的家电行业“新秀”,倍科电器十分有必要接受此前众多外资企业,尤其是欧洲家电企业在华经营的教训,放弃其“贵族”心理,尊重中国消费者,重视中国顾客的消费体验,认真落实“消费者就是上帝”的经营理念。

否则,面对日渐崛起的中国本土家电品牌,倍科只会重蹈此前众多的覆辙,而绝对不会在中国成为一家受人尊敬的家电外资品牌。 

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