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再现冰箱质量问题 短命冰箱 铁“心”制造

2011-11-09 16:40:18 来源:大河网 万维家电网 我要评论(0)
内容摘要: 家里的电冰箱才用了四五年就坏了,送到修理厂一问,要修至少得花六七百元,干脆不要了。11月6日,住在省城桃园[最新消息价格户型点评]路...

  “家里的电冰箱才用了四五年就坏了,送到修理厂一问,要修至少得花六七百元,干脆不要了。”11月6日,住在省城桃园[最新消息价格户型点评]路的张女士悻悻地对记者讲述了自己的一件烦心事,随后说道:虽说不要也罢,但挺让人闹心的,也不知道究竟坏在哪里?

  当日,带着张女士的疑惑,在她的描述下,记者找到了这家维修厂。说明来意后,维修工搬出了张女士送来的型号为BCD—187AK的美菱牌冰箱。“这台冰箱还没修呢,但肯定是因为制冷管路破裂,冷冻液被排干,致使压缩机损坏而报废。”“还没有修理,怎么就敢确定毛病在哪里呢?”面对记者的反问,维修工笑着说:这样的情况我们经常遇到,不信我现场给你拆开来看。

  卸下铁皮,除去保温层,不一会儿,面露自信之色的维修工冲着记者喊,你过来看看,冰箱损坏就是因为这里出了毛病。顺着他手指的方向看去,但见盘曲在冰箱背面上部的制冷管路上锈迹斑斑,已有明显的剥蚀现象。

  记者查阅相关资料得知,电冰箱正常的寿命应该在8年至10年之间,可是,维修厂里这样的“短命”冰箱为何却屡见不鲜呢?

  一位一直从事家电维修销售、不愿透露姓名的业内人士自曝家丑:张女士的冰箱还不算很短命,若停停用用,使用不当,三年之内就会发生这种现象,关键的原因是由制冷管路的材质来决定的,一般意义上来讲,铜管最好,铝管次之,铁管因为腐蚀性极强最差。就价格而言,1公斤铜管几十元,1公斤铁管才只有十几元,而按照普通一台冰箱讲,使用的管材用量就在1公斤左右,这样的一种价格差,就让一些厂家动起了“脑筋”,尽管在保修期内出现问题的修理费用由厂家出,但毕竟从整个市场来看,销售量远远大于返修量,成本还是大大节省了下来。

  该业内人士气愤地说:最为可恨的是,尽管国家对电冰箱制冷管路使用哪种材质并没有特别规定,但商家在销售时,往往就以铜管招徕顾客,明显是在欺骗消费者。

  随后,记者接连以消费者的名义来到几个商场,当问及售货员制冷管路的材质时,皆以铜管应之。而某冰箱维修点工作人员向记者透露,目前,市场上的电冰箱制冷管路以铝管居多,铜管也不少,但铁管材质的也有。因为管路是严严实实包在冰箱“心”里,从外面根本看不到,售货员的介绍十分重要。

  当记者把维修厂的结果告诉张女士时,她气愤地说:当年买冰箱时,还自信对冰箱有所了解,不像普通消费者只是看样子是否排场,特意问了售货员制冷管路材质,没想到还是被忽悠了。不过,吃一堑长一智,你不讲诚信,我之后就不会再买你的产品了,这样做,只会损害自己的品牌形象。

责任编辑:安艳鸽
关键字: 再现 冰箱 质量问题
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